Over Jan Willem
Wie ben ik?
Ik ben Suzanne Versluis-Oostenrijk, oprichter van Scopro.
Ik help maatschappelijke organisaties om koers te vertalen naar scherpe keuzes. Daarbij verbind ik bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling. Voor mij komen in de bedrijfsvoering richting, inrichting, sturing, processen en eigenaarschap bij elkaar. Door daar samenhang in aan te brengen, ontstaat ruimte om als organisatie anders te werken.
Mijn kracht ligt in het snel zien van samenhang. Ik breng structuur aan, stel vragen die helpen om scherper te kijken en maak zichtbaar waar doelen, projecten, processen en verantwoordelijkheden niet goed op elkaar aansluiten. Daarbij werk ik niet alleen vanuit de inhoud. Ik betrek mensen bij het gesprek, maak verschillen bespreekbaar en kies voor creatieve werkvormen die helpen om samen verder te komen.
Mijn werk vraagt veel denken, aandacht en energie. In mijn vrije tijd zoek ik daarom bewust rust en ontspanning op. Ik lees graag, ben fan van Netflix en loop regelmatig een rondje op de golfbaan. Goede gesprekken met mensen die dichtbij me staan geven me ook energie. Daarnaast ben ik graag thuis met ons gezin en geniet ik van het verzorgen van onze katten en kippen.
Mijn kijk op organisaties
In maatschappelijke organisaties gebeurt vaak veel tegelijk. Er komen ideeën, initiatieven en projecten bij, terwijl ook de druk van buiten toeneemt door nieuwe regels, verwachtingen en maatschappelijke ontwikkelingen.
Tegelijkertijd zetten veel mensen hun hart, hoofd en energie in om iets te betekenen voor hun klanten. De uitdaging is om die inzet te verbinden aan duidelijke richting, een sterke bedrijfsvoering, scherpe keuzes en consequente sturing.
Als overzicht ontbreekt, samenhang niet duidelijk is en keuzes onvoldoende worden gemaakt, komt al die inzet niet altijd terecht waar zij het meeste verschil kan maken. Juist daar ligt een belangrijke rol voor bestuurders en managers: het geheel overzien, keuzes mogelijk maken en daarop blijven sturen.
Daar wil ik bij helpen: zodat de organisatie scherper kan bepalen wat nodig is en mensen hun kennis, energie en betrokkenheid kunnen inzetten waar die het meeste verschil maken.
Ervaring van binnenuit
Ik heb jarenlang binnen maatschappelijke organisaties gewerkt en voer daarnaast al enkele jaren opdrachten uit voor andere organisaties. Ik ken de werkelijkheid dan ook van binnenuit: betrokken mensen, volle agenda’s, belangrijke projecten en dagelijkse werkzaamheden.
In verschillende rollen hielp ik om de stap te maken van koers naar uitvoering. Wat betekent een ondernemingsplan voor het volgende jaar? Welke projecten horen daarbij? Welke processen, rollen en afspraken zijn nodig? En wat vraagt dat van de beschikbare tijd, aandacht en capaciteit?
Daardoor weet ik hoe belangrijk het is om ambities concreet te maken én realistisch te kijken naar wat er in de uitvoering mogelijk is. Zodat mensen weten wat er van hen wordt gevraagd, hun energie gericht kunnen inzetten en klanten en andere betrokkenen merken dat de organisatie beter doet waarvoor zij er is.
Structuur en energie
Ik werk zorgvuldig en gestructureerd. Niet omdat alles strak moet verlopen, maar omdat structuur rust geeft. Vanuit die rust ontstaat ruimte om ideeën op tafel te leggen, verschillende perspectieven met elkaar te verbinden en keuzes te maken.
Daarnaast breng ik energie en plezier mee. Dat maakt het niet alleen fijner om samen te werken. Ik zie ook dat mensen makkelijker meedoen, ideeën sneller op tafel komen en keuzes scherper worden.
Voor mij horen structuur en energie bij elkaar. Zonder structuur blijft energie snel alle kanten op gaan. Zonder energie wordt structuur al snel zwaar. Juist de combinatie helpt om ideeën, keuzes en vervolgstappen concreet te maken.
Kennis en verdieping
Ik studeerde Sociale Geografie aan de Universiteit Utrecht en volgde later Hoger Bedrijfskundig Management. Die combinatie past goed bij mijn werk. Ik kijk naar organisaties in hun maatschappelijke, ruimtelijke context én naar hoe het werk binnen organisaties is georganiseerd.
In de praktijk heb ik mij verder ontwikkeld in Lean (Black Belt), Obeya, INK-A3 en Scrum om organisaties beter te laten samenwerken, sturen en verbeteren. Ook ben ik expert gebruiker in MijnJaarplannen en Sensus Processmanagement.
Daarnaast ben ik getraind in het faciliteren van sessies en workshops. Een goede bijeenkomst ontstaat niet vanzelf. Die vraagt om een ontwerp en begeleiding waardoor informatie op tafel komt, verschillen bespreekbaar worden, keuzes ontstaan en er energie vrijkomt.
De laatste jaren verdiepte ik mij ook in organisatiecultuur. Organisatieantropologie, Deep Democracy en systemisch werken helpen mij om beter te zien wat er onder de oppervlakte speelt en wat dat betekent voor samenwerking, keuzes en verandering in organisaties.
Waar de naam Scopro voor staat
Scopro betekent letterlijk ‘ik ontdek’. In mijn werk begint dat met begrijpen wat er speelt. Daarna maken we samen zichtbaar hoe dingen met elkaar samenhangen en welke keuzes logisch zijn.
De naam is ook persoonlijk. SCO verwijst naar de initialen van mijn meisjesnaam. PRO staat voor professionaliteit, projecten en processen. Daarmee komen mijn achtergrond, mijn manier van werken en de inhoud van mijn werk samen. Zo past de naam zowel bij wie ik ben als bij het werk dat ik doe.